Tin cậy – nhanh chóng – chính xác
  • Hotline miễn cước gọi toàn quốc: 1800 6007
  • Hotline TpHCM: 0938 561 243
  • Hotline Hà Nội: 0988 744 135

Bảo hành kết quả

Để chứng minh và đáp lại sự tin tưởng của quí khách hàng, chúng tôi có chế độ bảo hành với các kết quả xét nghiệm của mình nên bạn hoàn toàn yên tâm rằng  kết quả xét nghiệm của bạn chính xác 100% vì khống có nhiều trung tâm bảo hành kết quả của bạn với các điều khoản rõ dàng như chúng tôi.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH KẾT QUẢ XÉT NGHIỆM

1. Kết quả được bảo hành phải hội đủ các điều kiện sau:

  •   Các xét nghiệm pháp lý tự động được bảo hành, các trường hợp dân sự nếu quí khách có nhu cầu bảo hành vui lòng yêu cầu nhân viên thu mẫu làm thủ tục bảo hành
  •   Phiếu bảo hành gốc đầy đủ thông tin: Hình ảnh, số chứng minh, hộ chiếu, giấy tờ tuy thân, dấu vân tay trên tờ kết quả
  •   Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
  •   Còn trong thời hạn bảo hành
  •   Kết quả xét nghiệm ADN làm tại Trung tâm Công nghệ Di truyền Việt Nam

2. Những trường hợp không được bảo hành

  • Quá thời hạn bảo hành
  •  Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa kết quả làm nhòe hình, tẩy xóa phiếu bảo hành

3. Thời hạn bảo hành

  • Thời hạn bảo hành là 1 năm được tính kể từ ngày trả kết quả

4. Trung tâm bảo hành

  • Trung tâm sẽ cùng khách hàng đến một trung tâm xét nghiệm khác cùng làm xét nghiệm ( đơn vị này do trung tâm chỉ định) , phí xét nghiệm này sẽ do khách hàng tự trả ,
  • Khách hàng phải mang phiếu bảo hành cùng giấy tờ tùy thân theo
  • Khi có kết quả sẽ so sánh kết quả cũ của Trung tâm để được bảo hành

5. Mức bảo hành

  • Nếu chứng minh được là sai sót , khách hàng sẽ được đền bù 10 lần giá trị mà quí khách đã phải bỏ ra trả cho Trung tâm khi làm xét nghiệm
  • Thời gian chi trả là 30 ngày

Vui lòng gọi chuyên gia tư vấn – đầu số miễn phí cước gọi toàn quốc : 18006007 

Chia sẻ: